住客点评>>
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好评地点挺好的，古城木府旁边，也很安静，店家也很好，遇到的常去的四川大哥也很好。房间设施...
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好评客栈没有热水。根本无法洗澡！这么冷的天气都没有热水。
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好评房间装修很不错，感受到老板的用心，房间设施全面，能在窗户看见城的全貌，
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好评最差的一晚住宿条件，全身会痒，热水不稳定，服务倒很好小妹很热情！
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好评还行吧～都是榻榻米～卫生可以再提高一点～
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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丽江蝴蝶小院客栈交通指南
客栈坐落于古城光义街官院巷，步行可至四方街、木府，地理位置优越，休闲观光便利。
【前往客栈】：
- 距离丽江新客运站2公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离丽江火车站5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离丽江三义机场28公里，乘坐出租车约45分钟；或由机场乘坐机场大巴至蓝天宾馆，换乘出租车约10分钟；
【客栈周边信息】：
- 至木王府，步行约1分钟；
- 至四方街，步行约10分钟；
- 至狮子山，步行约15分钟；
- 距离黑龙潭公园3公里，乘坐出租车约10分钟。